Política de Privacidade

Última atualização: 30/07/2026

Na Brayssa, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas através do nosso website.

Ao utilizar o nosso website e efetuar uma compra, concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Brayssa é uma loja online dedicada à comercialização de produtos para mulher.

Caso tenha alguma questão relacionada com a privacidade ou tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do nosso e-mail de apoio ao cliente.

2. Dados pessoais que recolhemos

Durante a utilização do nosso website, poderemos recolher as seguintes informações:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Morada de faturação e entrega;
• Informações necessárias ao processamento da encomenda;
• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
• Histórico de compras e interações com o website.

Os dados de pagamento são processados por plataformas de pagamento seguras. A Brayssa não armazena informações completas de cartões bancários.

3. Finalidade da recolha dos dados

Os dados recolhidos destinam-se a:

• Processar e entregar as encomendas;
• Gerir pagamentos;
• Prestar apoio ao cliente;
• Enviar informações relativas às encomendas;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais;
• Prevenir fraude e garantir a segurança do website.

4. Partilha de dados

Os seus dados poderão ser partilhados apenas quando necessário com entidades responsáveis por:

• Processamento de pagamentos;
• Transporte e entrega das encomendas;
• Fornecimento dos produtos;
• Serviços tecnológicos utilizados pela Brayssa, incluindo a plataforma Shopify.

Todos os parceiros tratam os dados pessoais de forma confidencial e apenas para as finalidades necessárias à prestação dos respetivos serviços.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto existir obrigação legal que imponha a sua conservação.

6. Segurança

A Brayssa adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação

Apesar dos esforços implementados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro, pelo que não é possível garantir uma segurança absoluta.

7. Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), poderá exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais;
• Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos;
• Direito ao apagamento dos dados;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de oposição ao tratamento;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de retirar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer destes direitos, poderá contactar-nos através do nosso e-mail de apoio ao cliente.

8. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho da loja e personalizar conteúdos e campanhas publicitárias, quando autorizado pelo utilizador.Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações à presente Política

A Brayssa poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, de forma a refletir alterações legais ou operacionais.Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados pessoais.